월간 구독·환불·민원 안내

1. 상품명: Pinnn Pro 월간 구독
2. 결제금액: 월 3,900원
3. 제공기간: 결제일부터 다음 월간 갱신일 전까지 1개월 단위
4. 제공내용: 확장 크리에이터 프로필 운영, 핵심 채널 검증, AI 가시성 점검 기록, Claude draft 월 제공량

1. 첫 결제 시 카드 빌링키가 발급되며, 첫 월 이용료는 서버에서 즉시 결제합니다.
2. 이용자가 해지 예약을 하지 않으면 매월 현재 이용기간 종료 시점에 같은 금액이 자동 결제됩니다.
3. 자동 결제 실패 또는 빌링키 사용 불가 시 구독은 연체 상태로 전환될 수 있습니다.

1. 이용자는 결제 페이지에서 다음 갱신을 해지 예약할 수 있습니다.
2. 해지 예약 후에도 이미 결제한 현재 이용기간 종료일까지 Pro 기능을 이용할 수 있습니다.
3. 해지 예약된 구독은 다음 갱신 시점에 더 이상 자동 결제되지 않습니다.

1. 결제 후 Pro 기능을 전혀 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 중복 결제, 결제 오류, 회사 귀책으로 서비스가 제공되지 않은 경우 확인 후 원 결제수단으로 환불합니다.
3. 이미 이용한 월간 구독 기간에 대한 단순 변심 부분 환불은 원칙적으로 지원하지 않습니다.

본 사이트의 모든 거래, 환불, 민원 처리는 제로엑스브루잉이 담당합니다.

• 민원담당자: 조낙휘
• 이메일: [email protected]
• 전화: 010-8220-0472
• 사업장 주소: 서울특별시 강동구 풍성로37길 54